Di perdana99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana perdana99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain yang kami hormati.
Perdana99 melaksanakan enam lapisan perlindungan data untuk memastikan maklumat peribadi setiap pemain Malaysia sentiasa selamat dan terkawal.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan perdana99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada sesiapa boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam transit.
Semua data pemain perdana99 disimpan dalam pelayan berpenyulitan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan. Akses kepada pangkalan data ini dihadkan kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan setiap akses direkodkan untuk audit.
Proses pengesahan identiti (KYC) perdana99 direka untuk melindungi pemain daripada penipuan identiti. Dokumen yang anda hantar diproses secara selamat dan tidak disimpan dalam format yang boleh diakses oleh pihak yang tidak berkenaan.
Perdana99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengagihkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada perdana99. Nyahlangganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda, dan pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 48 jam.
Aplikasi mudah alih perdana99 menggunakan pengesahan biometrik dan sesi automatik log keluar untuk melindungi akaun anda apabila tidak digunakan. Semua komunikasi dalam aplikasi menggunakan protokol keselamatan yang sama dengan platform web.
Perdana99 percaya dalam ketelusan penuh. Berikut adalah senarai lengkap jenis data yang kami kumpulkan, tujuannya dan tempoh simpanan.
| Jenis Data | Maklumat yang Dikumpul | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, kewarganegaraan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi | Sepanjang akaun aktif |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank (nama, no. akaun), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan | 7 tahun (keperluan cukai) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi aplikasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | 12 bulan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, nilai pertaruhan, masa sesi | Sokongan pelanggan, permainan bertanggungjawab | 2 tahun |
| Data Pilihan | Tetapan bahasa, pilihan notifikasi, sejarah log masuk | Personalisasi pengalaman pengguna | Sepanjang akaun aktif |
Perdana99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang telus dan sah. Kami tidak mengumpul sebarang data tanpa tujuan yang jelas dan sah untuk berbuat demikian. Maklumat dikumpul melalui cara-cara berikut:
Perdana99 menggunakan data peribadi anda secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
Prinsip Keperluan Minimum: Perdana99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang melebihi apa yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kami kepada anda.
Perdana99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, perdana99 mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi platform:
Kesemua pihak ketiga yang bekerja dengan perdana99 dalam kapasiti pemprosesan data terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mesti mematuhi dasar privasi perdana99 serta undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Perdana99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun tiada sistem yang 100% kebal terhadap serangan siber, perdana99 komited untuk menggunakan teknologi terbaik yang tersedia dan mengemas kini sistem keselamatan kami secara berterusan bagi menangani ancaman yang sentiasa berkembang.
Sebagai pemain perdana99, anda mempunyai hak-hak privasi yang dijamin dan dihormati sepenuhnya oleh platform kami. Hak-hak ini boleh anda laksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan perdana99:
Perdana99 akan merespons setiap permohonan hak privasi dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis awal kepada anda.
Platform perdana99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat. Jenis kuki yang digunakan oleh perdana99 adalah:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki wajib akan menjejaskan fungsi platform perdana99 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau bermain dengan betul.
Perdana99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data pemain. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel yang anda daftarkan.
Tarikh "dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi perdana99 yang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun perdana99 anda dan menghentikan penggunaan platform kami.
Hubungi Kami Mengenai Privasi: Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permohonan berkaitan dasar privasi perdana99, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau aplikasi mudah alih perdana99 yang beroperasi 24 jam sehari.